遠隔医療相談とは

当施設では、ビデオ通話アプリ「Zoom(ズーム)」を用いた遠隔医療相談を、初回無料※」で実施しています。スマートフォンやPCからご参加いただけるため、ご来院が難しい方や遠方にお住まいの方でも、ご自宅などから医師と直接ご相談いただけます。
初回の相談は無料です。2回目も遠隔でのご相談をご希望の場合は、10,000円(税込)/30分となります。
対象となる方
がんの治療に関してご相談を希望される、患者様ご本人またはご家族の方を対象としています。
ご家族のみでご相談を希望される場合は、患者様とのご関係が確認できる書類(健康保険証、運転免許証など)のご提出をお願いしております。
ご利用の流れ
ご相談前の準備
ご予約
お電話にてご予約を承ります。ご予約の際に、遠隔医療相談の流れやご準備いただきたい書類について、スタッフが丁寧にご案内いたします。
03-5413-7920
月曜~金曜 9:00~17:00
休診日:土曜・日曜・祝日医療資料などのご準備
ご予約日までに、以下の資料をご用意ください。・紹介状、または診断から現在までの治療経過のわかる資料(薬剤名の記載もお願いします)
・30日以内の血液検査結果
・当施設医師への質問事項のメモ
・当施設様式の「問診票」など(ご予約後に郵送でご案内いたします)アプリケーション(Zoom)のインストール
遠隔医療相談は、Zoomを使用して行います。事前にご利用予定の端末へアプリのインストールをお願いいたします。インストール方法は下記よりご参照ください。
Zoom Apps とプラグインのダウンロード センターすでにインストール済みの方は、再インストール不要です。
当日の流れ
端末のご準備
ご予約日時になりましたら、Zoomがインストールされたスマートフォン、タブレット、パソコン等の端末をご準備の上、当施設からのご連絡をお待ちください。
もし、当日ご連絡がない、連絡が取れないなどありましたら、お電話にてご確認をお願いいたします。TEL:03-5413-7920(月曜~金曜 9:00-17:00 土曜・日曜・祝祭日除く)
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医療相談(約1時間)
医師との相談時間は、約1時間を予定しています(症状や内容により前後する可能性があります)。 -
ご相談後のご案内
ご相談終了後、当施設コンシェルジュが、必要に応じて当施設での治療の流れや費用などをご説明いたします。
当施設の治療をご希望される場合は、ご来院日程の調整やお見積もりのご案内も可能です。
現在他の治療(化学療法や放射線治療など)を受けている場合は、そのスケジュールに配慮して調整いたしますので、お知らせください。
ご予約方法
遠隔医療相談のご予約は、お電話にて承っております。
ご不明な点がある場合も、お気軽にお問い合わせください。
遠隔医療相談についてのよくあるご質問(FAQ)
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Q
家族のみでの相談も可能ですか?
A
可能です。
ご家族のみでご相談を希望される場合は、患者様とのご関係が確認できる書類(健康保険証、運転免許証など)のご提出をお願いしております。 -
Q
電話での相談もできますか?
A
恐れ入りますが、現在はZoomを利用したオンライン相談、もしくはご来院いただいての対面相談のみ対応しております。 -
Q
費用はかかりますか?
A
初回の遠隔医療相談は無料です。2回目以降も遠隔でのご相談をご希望の場合は、30分あたり10,000円(税込)のご負担となります。
なお、Zoomのアプリ使用料はかかりませんが、通信料は患者様のご負担となります。できるだけ安定したWi-Fi環境でのご利用をおすすめします。