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東京ミッドタウン先端医療研究所 がん治療チーム

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医師による遠隔医療相談

医師による「遠隔医療相談(無料)」開始のお知らせ

2020年5月より、医師による「遠隔医療相談(無料)」を開始いたしました。

遠方の方やご来院が困難な患者様・ご家族様のお悩みに少しでも多くお答えし、今後の治療方針を検討されるうえでのお力添えになれれば幸いです。

遠隔医療相談とは?

当施設では、コミュニケーションアプリ「LINE」またはビデオ通話アプリ「Face Time」による遠隔医療相談を無料※1にて行っております。遠隔医療相談では、スマートフォンやPC端末を使い、当施設医師とビデオ通話でお繋ぎして医療相談を行います。遠方の方やご来院が難しい方など、ぜひご利用ください。

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※1 初回のみ無料となります。

遠隔医療相談ご利用の流れ

事前にご準備・ご対応が必要なもの

  1. [1] お電話にてご予約

    お電話にてご予約をお願いいたします。

    ご予約の際に、当施設の遠隔医療相談について詳しくご説明いたします。

    TEL:03-5413-7920(月曜~金曜 9:00-17:00 ※土曜・日曜・祝祭日除く)

  2. [2] 医療データ等のご用意

    ご予約日前までに下記の資料をご準備ください。

    • ・紹介状、またはがんの診断を受けてから現在までの治療経過 (薬剤名等もご記載ください)
    • ・30日以内の血液検査結果
    • ・当施設医師への質問事項

    その他、当施設様式の問診票などもご記入いただくため、事前にご郵送いたします。

  3. [3] アプリケーションのインストール

    LINEまたはFace Timeをご利用端末にインストールをお願いします。
    インストール方法は下記よりご参照ください。

    【LINEインストール方法】

    ■スマートフォン・タブレットをご利用の方
    https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/line-install.html

    ■パソコンをご利用の方
    https://guide.line.me/ja/services/pc-line.html

    【Face Timeインストール方法】

    ■下記App Storeよりダウンロード
    https://apps.apple.com/jp/app/facetime/id1110145091

    ※インストール済みの方は、再インストールは不要です。

当日の流れ

  1. [1] アプリケーションをインストールした端末をご準備

    ご予約日時になりましたら、LINEまたはFace Timeがインストールされたスマートフォン、iPad、パソコン等の端末をご準備の上、当施設からのご連絡をお待ちください。

    もし、当日ご連絡がない、連絡が取れないなどありましたら、お電話にてご確認をお願いいたします。

    TEL:03-5413-7920(月曜~金曜 9:00-17:00 ※土曜・日曜・祝祭日除く)

  2. [2] 遠隔医療相談開始

    お時間は開始から終了まで約1時間を目安としていますが、若干前後する可能性もございます。

  3. ※遠隔医療相談終了後

    医師とのご相談終了後、コンシェルジュより、当施設の治療までの流れやお費用のご説明をいたします。

    当施設の免疫治療を希望される場合は、コンシェルジュまでお知らせください。ご来院いただくお日にちの調整、お見積書の作成等を手配いたします。

    化学療法や放射線治療を受けられている場合はその治療のスケジュールをお知らせください。治療に影響が出ないようにご来院日をご提案いたします。

遠隔医療相談についてのよくあるご質問(FAQ)

[Q] 家族のみでの相談もできますか?

はい、可能です。その際はご家族であることを証明できるもの(運転免許証、保険証など)のご提示をお願いいたします。

[Q] 電話相談も可能ですか?

申し訳ございません。現時点ではLINE・Face Timeを用いたオンライン診療、または直接ご来院いただいた上でのご相談のみ対応しております。

[Q] 費用はかかりますか?

遠隔医療相談は「初回のみ無料」です。2回目も遠隔でのご相談をご希望の場合は、10,000円/30分となります。また、アプリの利用は無料ですが、通信料は患者様ご負担となります。 Wi-Fi環境がある場合はそちらをご利用ください。

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